Entrevista programa " Franquia em Foco"

Minha entrevista hoje para o programa "Franquia em Foco" apresentando pelo José Paulo, ótima pessoa, ótimo bate papo.

Artigo 01 - Revista Marketing

Amigos gostaria de compartilhar com vocês o prazer em fazer parte do quadro de colunistas da Revista Marketing (www.revistamarketing.com.br) segue abaixo a reprodução da coluna da 1a edição que saiu em outubro em breve posto as mais recentes!.

Marketing para Franquias

Por Denis Santini*

Muita gente me pergunta qual a diferença entre “fazer marketing” para franquias e o marketing tradicional. Primeiro precisamos levar em conta as particularidades de uma empresa que optou pelo sistema de franchising. Toda franqueadora precisa expandir, inaugurar e gerir a sua rede. Abaixo explicarei com mais detalhes essas fases:

Expandir – O franqueador precisa ocupar seu mercado, ter capilaridade e volume, e, para isso, está sempre procurando franqueados para serem parceiros da marca. Nesse momento, ações de marketing podem auxiliar a rede a encontrar candidatos certos para realizar uma expansão mais rápida e consistente.

Implantação – Depois de selecionado o franqueado e assinado o contrato, o franqueador precisa se preocupar com a implantação e a inauguração da unidade. Esse é um período em que se deve ter muito cuidado, pois é bem provável que seja o momento em que se define a relação entre o franqueado e o franqueador. O franqueado em geral está muito fragilizado emocionalmente e algumas vezes inseguro para a abertura da loja. Assim, todo cuidado e suporte do franqueador se fazem necessários para não tratar o franqueado como “apenas mais um”.

Gestão – Gerir a rede é a tarefa mais árdua para o franqueador, que tem de pensar em expandir, participar ativamente das implantações e ao mesmo tempo gerir a marca como um todo, ou seja, desenvolver produtos, administrar fornecedores, e principalmente cuidar do mix de marketing da rede. Aqui vemos com mais ênfase as diferenças entre o marketing tradicional e o marketing para franquias, e podemos citar sem medo de errar que o franqueado é o “ser” mais importante e imprescindível em uma rede de franquias, e que faz toda a diferença no marketing aplicado ao franchising.

Ao longo de mais de 15 anos trabalhando com franquias, posso afirmar que franqueadores que aprenderam a compartilhar com cada um de seus franqueados a estratégia e a visão de marketing da rede conseguiram, não apenas ter os franqueados como aliados nessa estratégia, mas também crescer de forma mais rápida e sólida do que outras. Pois se esse não é o único diferencial do marketing para franquias, com certeza é o principal, e por isso posso afirmar que só no marketing para franquias existe um “P” que influencia todos os famosos quatro P's de Kotler: o “P” de “Phranqueado”. E posso assegurar que este “P” do franchising faz toda a diferença no marketing da rede franqueadora. Mas esse é um assunto para o nosso próximo artigo.

*Denis Santini

Sócio-fundador da MD Comunicação, empresa de comunicação especializada em redes e franquias. Professor do curso de MBA para Franquias da FIA/Provar e do núcleo de varejo da ESPM. Coautor do livro Marketing para Franquias e autor do blog www.marketingparafranquias.com.br.

Entrevista amanha as 12h

Amigos amanha as 12 horas estarei no Programa: MARKETING DO IDEAL AO REAL. falando sobre: advinhem! Marketing para Franquias!

Quem puder e curtir o assunto, pode clicar abaixo e assistir,
dps eu coloco o link aqui com a entrevista gravada!
http://www.clictv.com.br/

Pop Up Store - Adidas, HM, Chilli Beans, Puma, entre outros

Uma tendências (nem tão nova assim) entre as marcas de varejos são as "pop ups store", uma forma de estar presente por curtos períodos em locais onde o cliente (foco da marca) está!!! no Brasil as marcas ainda não "descobriram" está estratégia de mkt. oportunidade ?


Vejam alguns exemplos que encontrei... de 2009/2010/2011...

Você faz diferente as mesmas coisas ? A Cebu Pacific Air faz

Quem disse que para inovar é preciso gastar milhões ?
Quem disse que não dá para fazer coisas rotineiras de maneira interessante ?
quem disse que criar é só para empresas de tecnologia e ou de internet ?

Muito bom!

Quanto vale seu sorriso

Para a a Kibon vale um sorvete.

Pesquisando por alguns Blog´s, me deparei com este post e trouxe para vcs.

http://theyschoice.blogspot.com/2010/06/ice-cream-for-digital-age.html


Um maquina que mede seu sorriso e de acordo com o "tamanho" da sua felicidade te presenteia com um sorvete da sua escolha.

Forma divertida de fazer experimentação e claro captar seus dados, pois através da internet 3G vc pode postar seu "grande sorriso" no Facebook...

Adoro isso!!!

Um abraço

Denis

Burguer King do "avesso"

Essa que me mandou foi a Mary "Antenada", nossa redatora e muito mais aqui da Agência.

Burger King patrocina o avesso da camisa do time espanhol Getafe

O Burger King anunciou hoje que irá patrocionar o Clube espanhol Getafe, onde estampará a sua marca na frente da camiseta e no avesso o rosto do King, personagem da cadeia de sanduíches, para quando o jogador marcar um gol e esconder o rosto, a marca ainda seja referência. A camisa tem até manual de instruções:

Ótima adaptação da ideia, tornando-se uma forma de patrocínio diferenciada sem poluir visualmente a camisa.