27 de fev. de 2008
1o. Ranking de Tênis do Franchising
Ontem foi um dia especial, consegui junto com meus sócios da Mappa e o apoio da ABF lançar o Primeiro Franchising Open de Tênis, que foi anunciado durante o evento que lança o livro de 20 anos da ABF. O torneio vai reunir empresários, funcionários, fornecedores e pessoas ligadas ao mundo das franquias, que assim como eu adoram jogar tênis. Durante 8 meses, até 35 atletas vão participar dos jogos que acontecem toda última quinta feira do mês. O primeiro jogo começa no 27 de Março. O FOT tem a tenista Vanessa Menga como madrinha. Para saber mais acesse: http://www.franchisingopen.com.br/
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Denis Santini
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Starbucks Fecha nos EUA
Mais uma do Blog do Marketing Americano

Ontem, o chefe executivo da Starbucks, em uma ação ousada, resolveu fechar as lojas em todo o país por três horas e meia, das 17h30 até as 21h. A ação objetivou treinar toda a equipe de vendedores a terem técnicas mais eficientes de abordagem aos clientes, a fim de conter a queda acentuada das vendas, pois nem o rigoroso inverno desse ano está sendo capaz de convencer os consumidores a gastarem mais dinheiro em cafés e chocolates. O treinamento ocorreu simultaneamente para todas as lojas através de um canal de TV fechado.
Mas enquanto as lojas da Starbucks estavam fechadas, seu concorrente o Dunkin Donuts, oportunamente e estrategicamente, planejou uma promoção especial ofertando cappuccinos e cafés expressos a 99 centavos de dólar.
Aqui, vc encontra mais sobre o assunto
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Denis Santini
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Marcadores: Franqueadores, News
21 de fev. de 2008
Frases que curto
"Marketing é importante demais para ser deixado para o departamento de marketing."
David Packard, Hewlett-Packard
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Denis Santini
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Marcadores: Frases
5 x 1 Perfil da Semana:

Nome: Daniel Guedes
Função: Dir. Executivo de Operações
No. de unidades: 750
[DENIS] 1. Como você iniciou o trabalho com franquias e redes?
[DANIEL]: Comecei vendendo cursos de porta-a-porta, depois fui dar aulas, trabalhei no telemarketing de uma franquia e depois fui atuar na área de marketing da franqueadora – me apaixonei pelo tema e acabei fazendo um mestrado sobre o tema.
[DANIEL]: Comecei vendendo cursos de porta-a-porta, depois fui dar aulas, trabalhei no telemarketing de uma franquia e depois fui atuar na área de marketing da franqueadora – me apaixonei pelo tema e acabei fazendo um mestrado sobre o tema.
[DENIS] 2. Qual (is), em sua opinião são as principais diferenças entre trabalhar com marketing para franquias e redes e em trabalhar com o marketing tradicional ?
[DANIEL]: Em uma rede de franquias primeiro tem que se vender as ações e campanhas de marketing para a rede, isso é bom, pois quando a ação vai pro mercado já passou por um crivo interno, mas tem hora que isso é custoso e cansativo. Outra coisa é que o sucesso das ações dependem do engajamento da rede e não só de recursos financeiros e criatividade.
[DANIEL]: Em uma rede de franquias primeiro tem que se vender as ações e campanhas de marketing para a rede, isso é bom, pois quando a ação vai pro mercado já passou por um crivo interno, mas tem hora que isso é custoso e cansativo. Outra coisa é que o sucesso das ações dependem do engajamento da rede e não só de recursos financeiros e criatividade.
[DENIS] 3. Desde o momento que você começou no mundo de franquias e redes, o que acredita que mudou? (para pior e para melhor)
[DANIEL]: Aumentou minha crença nos modelos de gestao participativa.
[DANIEL]: Aumentou minha crença nos modelos de gestao participativa.
[DENIS] 4. Qual a pergunta que hoje vc não sabe a resposta e te incomada não saber ?
[DANIEL]: Qual é o real impacto do suporte oferecido pelos franqueadores nos resultados dos franqueados.
[DANIEL]: Qual é o real impacto do suporte oferecido pelos franqueadores nos resultados dos franqueados.
[DENIS] 5. Qual o maior desafio que você já teve na carreira e como solucionou?
[DANIEL]: Ainda não solucionei o maior desafio de minha carreira.
[DANIEL]: Ainda não solucionei o maior desafio de minha carreira.
[DENIS] 6. Como você vê a questão das fusões e aquisições que estão ocorrendo entre franqueadores?
[DANIEL]: Acho tudo isso sensacional até por estar envolvido num processo destes. Isso amadurece a empresa e vai amadurecer o setor criando empresas verdadeiramente fortes. Hoje o mercado de franquias é formado por muitas empresas pequenas com cara de grande. Precisamos de empresas verdadeiramente grandes, que possam ir para o mundo competindo de igual para igual no mercado global.
[DANIEL]: Acho tudo isso sensacional até por estar envolvido num processo destes. Isso amadurece a empresa e vai amadurecer o setor criando empresas verdadeiramente fortes. Hoje o mercado de franquias é formado por muitas empresas pequenas com cara de grande. Precisamos de empresas verdadeiramente grandes, que possam ir para o mundo competindo de igual para igual no mercado global.

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Denis Santini
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22:53
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Voltei
Amigos por problemas pessoais fiquei fora do blog, mas agora estou de volta. E a todo vapor.
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Denis Santini
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Marcadores: Pessoal
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